»Humor verkauft«
Mit Humor im Verkauf Kunden begeistern und für sich gewinnen
Die meisten Menschen denken, Verkaufen sei eine ernsthafte Angelegenheit. Aber in der Praxis sind gerade die Verkäufer besonders erfolgreich, die sich eine gewisse Leichtigkeit und ein humorvolles Auftreten beim Kunden bewahrt haben. Mit anderen Worten: Humor verkauft!
Humor ist gerade im Vertrieb sehr hilfreich, denn Kaufentscheidungen werden nicht nur auf Grund von guten Argumenten und attraktiven Preisen getroffen. Sie basieren oft einfach darauf, dass Menschen sich sympathisch sind, sich verstanden oder gut aufgehoben fühlen. Und um das zu erreichen ist Humor ein hervorragendes Werkzeug!
In diesem Workshop zeigt die Humor-Expertin Yvonne Villiger den Teilnehmern, wie eine gute Portion Humor mehr Spass und unverkrampfte Leichtigkeit ins Spiel bringt und dabei hilft, Kunden nachhaltig zu begeistern und für sich zu gewinnen.
Dazu erhalten sie eine Plattform zum gemeinsamen Üben, Ausprobieren und Reflektieren. Mit wertvollen Impulsen und Tipps entwickeln sie eigene Ideen und Ansätze, wie sie zukünftig in ihrem Berufsalltag mit mehr Humor und Leichtigkeit erfolgreicher verkaufen.
Nutzen:
Die Teilnehmer …
- lernen, wie sie negative Stimmungen bei Kunden positiv verändern und allein durch ihre Körpersprache und Stimme Sympathie und Vertrauen erzeugen.
- erkennen den positiven Effekt ihrer eigenen Haltung fürs Kundengespräch.
- erfahren, wie sie Kundeneinwände sofort erkennen und ins Positive umkehren.
- lernen, wie sie mit dem ersten Eindruck punkten und mit dem letzten Eindruck nachhaltig in Erinnerung bleiben.
- verstehen, wie ihnen Humor dabei hilft, mit mehr Freude und Leichtigkeit erfolgreicher zu verkaufen.
