Vorträge

»Humor verkauft«

Wie Sie mit Humor Kunden gewinnen und nachhaltig begeistern

Die meisten denken, Verkaufen sei eine äusserst ernsthafte Angelegenheit. Aber in der Praxis zeigt sich, dass gerade die Verkäufer besonders erfolgreich sind, die sich eine gewisse Leichtigkeit und ein humorvolles Auftreten beim Kunden bewahrt haben. Mit anderen Worten: Humor verkauft!

Humor einzusetzen ist tatsächlich gerade im Verkauf sehr effektiv, denn die Erfahrung zeigt, dass Kaufentscheidungen meist nicht nur auf Grund von guten Argumenten und attraktiven Konditionen getroffen werden. Sie basieren oft schlicht und einfach darauf, dass Menschen sich sympathisch sind, sich verstanden oder gut aufgehoben fühlen. Und um das zu erreichen, ist Humor ein perfektes Werkzeug!

In ihrem spannenden, praxisorientierten Vortrag zeigt die erfahrene Humor-Expertin Yvonne Villiger anschaulich auf, wie eine gute Portion Humor beim Verkaufen mehr Spass und unverkrampfte Leichtigkeit ins Spiel bringt und dabei hilft, Kunden nachhaltig zu begeistern und für sich zu gewinnen.

Zielgruppe

Vertriebsleiter, Verkaufsprofis im Aussendienst, Verkäufer im Innendienst, Key-Account-Manager, Kundenberater und alle Menschen, die wissen möchten, wie sie mit Humor und Leichtigkeit sich selbst und ihr Produkt besser verkaufen.

Unterhaltsam und kompetent vermittelt Yvonne Villiger ihren Zuhörern nachhaltige Denkanstösse  – mitreissend und humorvoll auf den Punkt gebracht.

Die Teilnehmer erfahren und lernen, …

  • wie Humor dabei hilft, mit mehr Spass und Leichtigkeit erfolgreicher zu verkaufen.

  • wie sie negative Stimmungen bei Kunden positiv verändern und Sympathie und Vertrauen erzeugen.

  • wie es mit Humor gelingt, Kunden für sich zu gewinnen und nachhaltig zu begeistern.

  • wie sie mit dem ersten Eindruck punkten und mit dem letzten Eindruck in Erinnerung bleiben.

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