Humor im Business bedeutet für Yvonne Villiger nicht, im beruflichen Alltag ständig den Clown zu spielen, an allen Ecken und Enden einen Witz zu platzieren oder sich ständig vor Lachen auf die Schenkel zu klopfen.
Humor im Business bedeutet für sie vielmehr, auch im Arbeitsalltag und im Kontakt mit Vorgesetzten, Mitarbeitern, Kollegen und auch Kunden mehr Freude, Spass und Leichtigkeit zuzulassen und sich von längst überholten Überzeugungen und angestaubten Glaubenssätzen wie »erst die Arbeit, dann das Vergnügen« oder »Humor untergräbt die Kompetenz« zu verabschieden.