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Heute im Web: Wie Sie Reklamationen gelassener entgegen nehmen können

Ich nehme jetzt einfach mal an, dass Sie Vollzeit berufstätig sind. Die Chancen stehen gut, dass Sie in einem Büro arbeiten und eine Dienstleistung erbringen. Sie haben bestimmt viel zu … weiter lesen

Am letzten Freitag war Yvonne Villiger zu Gast bei den Bezauer Wirtschaftsschulen. Sie war begeistert von den Zuhörerinnen und Zuhörern: Jeder, von der Schülerin bis zum Unternehmer, wurde mit Humor angesteckt. Der Organisator hat ein Feedback gegeben, das uns riesig … weiter lesen