Rückblick auf einen tollen Workshop bei der STEHR Cosmetics AG

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Unter dem Motto »Humor verkauft – Mit Humor im Verkauf Kunden begeistern und für sich gewinnen« fand am 17. August 2019 im Businesspark Adligenswil bei der STEHR Cosmetics AG ein Workshop statt, der von Yvonne Villiger konzipiert und geleitet wurde.

Die Teilnehmer erhielten auf unterhaltsame Art und Weise zahlreiche Impulse und Techniken, mit denen es ihnen in ihrem Businessalltag erfolgreich gelingen kann, auf Kunden optimal einzugehen und sie dadurch zu begeistern und nachhaltig für sich zu gewinnen.

Dabei ging es beispielsweise darum, das Selbstvertrauen zu steigern, persönliche Stärken zu identifizieren und weiterzuentwickeln und mit Körpersprache und Stimme gezielt Wirkung zu erzeugen. Zudem erhielt das aufgeschlossene Team spezielle Humortechniken, um mit Kundeneinwänden zielführend umzugehen, Zusatzverkäufe zu generieren und Reklamationen kundenorientiert und mit Leichtigkeit zu behandeln.

Alles in allem ein sehr gelungener Verkaufsworkshop, der die Mitarbeiter der STEHR Cosmetics AG begeistert und motiviert hat. Die Denkanstösse, Inspirationen und Handlunsgimpulse werden laut Inhaber Rolf Stehr jetzt direkt vor Ort in die Praxis umgesetzt. Das sehr positive Feedback vom Inhaber und den Teilnehmern freut Yvonne Villiger natürlich ganz besonders!

»Liebe Yvonne, herzlichen Dank für den motivierenden und sehr aufschlussreichen Workshop. Deine Art und Weise, das Team an die Themen heranzuführen und sie dazu zu begeistern, ist einmalig. Wir schätzen Deine Inspiration und Deine Tipps und werden diese nun in die Realität umsetzen.«

»Deine positive und motivierende Art, die Menschen zu begeistern ist einfach super! Dass Du immer von Möglichkeiten und Ideen geredet hast, ganz ohne Druck, hat mir gefallen. Und: Du bist auf jeden einzelnen Mitarbeiter eingegangen. – Einfach sagenhaft!«

»Normalerweise hänge ich bei solchen Workshops schon nach 10 Minuten ab und es ist mir schnell langweilig. Doch bei Dir, liebe Yvonne, bin ich wirklich an Deinen Lippen gehangen!«

»Das war wirklich ein ganz besonderes, nicht so typisches Vertriebsseminar – einfach anders. Wir haben sehr viele neue Ideen mitgenommen und sind in nur wenigen Stunden als Team zusammengewachsen. – Dafür möchte ich ganz herzlich danken.«

»Ich hatte eigentlich etwas Angst, zu dem Workshop zu kommen – wegen der blöden Rollenspiele … Ich fand es dann aber wirklich richtig toll und genial, wie Du die einzelnen Übungen umgesetzt hast, ohne jemanden bloss zu stellen oder zu testen.«

(Bildmaterial: © Yvonne Villiger)

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